Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 8xx01

"8xx01" hoặc "Chúng tôi" trong tài liệu này đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến 8xx01 vận hành tại tên miền 8xx01.cam, bao gồm tất cả các trang web phụ, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

"Người dùng" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 8xx01, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 8xx01 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, xổ số, slots, đá gà trực tiếp và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực pháp lý khác nơi người dùng truy cập dịch vụ của 8xx01. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xx01, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. 8xx01 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. 8xx01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 8xx01. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc diện tự loại trừ: Bạn không phải là người đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo yêu cầu của bản thân hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải nhân viên 8xx01: Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của nhân viên 8xx01 không được phép tham gia cá cược trên nền tảng này.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh danh tính khi được yêu cầu, bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú.

8xx01 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người chơi trong việc quản lý tài chính trên nền tảng.

3.1. Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 8xx01.
• 8xx01 không chấp nhận tiền mặt, thẻ cào hoặc các hình thức thanh toán không xác định được nguồn gốc.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

3.2. Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền.
• 8xx01 cam kết xử lý rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) trong vòng 5 phút và qua ngân hàng trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• 8xx01 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

Mỗi loại hình trò chơi và cá cược trên nền tảng 8xx01 có bộ quy tắc riêng được nêu chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Tất cả kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc kết quả từ trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi 8xx01 thông báo về sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược.
• 8xx01 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền đối với các cược bị đặt nhầm do lỗi hệ thống hoặc thông tin tỷ lệ cược không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, các quy tắc giải quyết cược sẽ được áp dụng theo chính sách từng bộ môn được nêu trong hướng dẫn cá cược thể thao.
• 8xx01 có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và hành vi cược của người chơi.

8xx01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Người chơi cần lưu ý các điều kiện quan trọng sau:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn thắng tối đa: Một số chương trình khuyến mãi có quy định về số tiền thắng tối đa có thể rút từ tiền thưởng.
• Giới hạn cược khi dùng thưởng: Khi số dư tài khoản chứa tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi lần có thể bị giới hạn theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Không cho phép lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết để trục lợi từ khuyến mãi đều bị coi là gian lận.
• Điều kiện thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới và có yêu cầu vòng cược riêng.

8xx01 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Điều kiện chi tiết của từng chương trình được đăng tải tại trang khuyến mãi trên website.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 8xx01:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phần mềm nào có khả năng thao túng kết quả trò chơi hoặc giao diện nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả cược, bao gồm "chip dumping" trong poker hoặc các hình thức tương tự.
• Sử dụng dịch vụ của 8xx01 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân s ai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8xx01.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình tại 8xx01. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8xx01 (nhân viên 8xx01 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 8xx01 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.

8xx01 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi tự nguyện hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, 8xx01 sẽ hỗ trợ điều tra và khôi phục tài khoản theo quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt.

8xx01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xx01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 8xx01, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 8xx01.
• Thuế hoặc nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thắng cược mà người chơi có trách nhiệm khai báo theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trách nhiệm tổng thể của 8xx01 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

8xx01 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên chơi.
• Tự tạm ngưng: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn việc đăng ký tài khoản mới trong tương lai.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 8xx01 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tài khoản người dùng tại 8xx01 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu người dùng: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Vi phạm điều khoản: 8xx01 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. 8xx01 sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng.
• Theo yêu cầu pháp lý: 8xx01 có thể đóng tài khoản theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 8xx01 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường tổn thất, đặc biệt trong các trường hợp gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng khác.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 8xx01, hai bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], bao gồm tên tài khoản, nội dung tranh chấp và bằng chứng liên quan. 8xx01 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của 8xx01 sẽ xem xét toàn bộ hồ sơ và đưa ra quyết định trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định của 8xx01, hai bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, 8xx01 có quyền tạm giữ số tiền liên quan đến tranh chấp cho đến khi có kết luận chính thức. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

8xx01 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 8xx01 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8xx01 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.